Ако сте търсили как да изключите звука в Instagram истории, процесът е наистина прост. Просто щракнете върху иконата за звук в самото приложение или намалете звука на вашето устройство. Ако използвате iPhone, трябва да завъртите превключвателя отстрани на телефона.
Когато се обърне, Instagram ще ви уведоми, че сте в „Тих режим“. Това гарантира, че можете спокойно да гледате истории в Instagram публично, близо до спящите си деца или навсякъде другаде, където не искате високоговорителите да бръмчат.
Най-новият проблем обаче затрудни потребителите, тъй като не могат да изключат или деактивират звука, включително аудио и музика в историите на Instagram, въпреки че опитват правилния метод.
Звукът не се изключва в Instagram Stories: Какъв е проблемът?
Потребителите на Instagram напоследък се сблъскват с редица проблеми с прехода на приложението към нова екосистема, фокусирана върху видео съдържание. Последният проблем, при който потребителите не могат да изключат звука в историите на Instagram, започна рано в сряда, 7 септември 2022 г.
Проблемът все още е тук от четвъртък, 8 септември 2022 г. Хиляди потребители се оплакват от проблема в Twitter, Reddit и други социални медийни платформи, тъй като не могат да гледат истории, без да деактивират звука им.
Звукът се възпроизвежда дори когато приложението Instagram е в „Безшумен режим“ и когато напълно сте изключили звука на вашето устройство. Никой не знае как и защо се случва. Някои потребители са имали подобен проблем с Reels.
Защо Instagram не позволява на потребителите да изключват звука в Stories?
Точната причина за този проблем със звука, който не се изключва в историите на Instagram, не е известна в момента. Meta не са разкрили плановете си да премахнат функцията „Без звук“ или „Тих режим“ от Stories и ще бъде крайно нелогично да го направят.
Тази грешка най-вероятно се дължи на проблем в скорошната актуализация на Instagram. Преди това Instagram Stories получи размазано докато други продължаваше да повтаря . И двете се дължаха на грешки в приложението и се разрешиха сами след известно време.
Нито Instagram, нито неговата компания майка Meta все още са признали проблема. Опитваме се да установим връзка с техния говорител относно проблема, за да получим повече подробности.
Как да коригирам проблема „Звукът не се изключва при истории в Instagram“?
Тъй като точната причина за този проблем не е известна към момента на писане, няма налично сигурно решение. Въпреки това можете да изпробвате определени общи корекции, като рестартиране на вашето устройство, актуализиране на приложението Instagram, изчистване на кеша на приложението и повторно инсталиране на приложението.
Въпреки че потребителите на социалните медии съобщават, че нито едно от тези решения изглежда не работи този път. Едно нещо, което можете да направите, е да използвате вашите слушалки или TWS слушалки, за да предотвратите избухването на високоговорителите ви на публично място, докато гледате истории.
Най-доброто решение ще бъде да изчакате, докато Instagram и Meta пуснат корекция. Техният екип вероятно работи за разрешаването на проблема. Продължавайте да проверявате за нова актуализация и я инсталирайте веднага щом е налична. Междувременно изчакайте до края на деня и гледайте истории, когато сте съвсем сами.
Докладвайте проблема на Instagram и Meta
Едно нещо, което трябва да направите, за да сте сигурни, че този проблем изчезва бързо, съобщава за проблема на Instagram и Meta. За да съобщите за проблема в приложението Instagram, докоснете снимката на вашия профил и отидете на вашия профил, след което отидете на Настройки.
Оттам докоснете Помощ и след това докоснете „Докладване за проблем“. След това следвайте инструкциите на екрана и изпратете отчета с ясни и уважавани думи. Можете също да прикачите подходящи екранни снимки.
Друг начин да чуете гласа си е да туитвате за проблема. Отидете в Twitter и освободете разочарованието си чрез своя Tweet. Не забравяйте да маркирате @Meta и @Instagram във вашите туитове.
Ще ви държим в течение, след като проблемът бъде разрешен.
